Tubaron

Reclamar dessa empresa

Butiá - RS

14/04/2020 às 16:24

ID: 102835765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um lano de internet com a Tubaron porém tenho tido muitos problemas de lentidão e sempre que ligo o atndente me diz para reiniciar o sistema que funciona por um tempo e volta a ficar lento de não abrir nenhuma página por completo. Hoje 14/04/******* liguei para fazer o cancelamento (opção 9) que cai no atendimento gravado e fiquei por 6:50 min na primeira ligação, 7:41 min na segunda e somente na terceira ligação fui atendido por alguém que solicitou meus dados e disse que iria transferir para o comercial. Eu já sem paciência respondi que queria minha conta cancelada pois tinha feito todo o procedimento. Espero que a empresa faça o cancelamento pois não quero mais este serviço de uma empresa tão desrespeitosa.