Tubaron

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/03/2025 às 11:46

ID: 212350187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa no dia ***** pois o user e senha disponibilizados embaixo do modem não funcionam. Abri o protocolo de numero ***** via whatsapp e me foi informado que por questões de segurança eles não são autorizados a informar tais credenciais, ou seja, eu nao posso mudar a senha do Wi-fi da minha própria casa.

Quero ter este acesso pois em todas as demais operadoras com quem tive contrato não existe essa regra que nao faz o menor sentido.