Transpet não encosta no banco
Resolvido
Vitória de Santo Antão - PE
18/06/2024 às 23:46
ID: 191124891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeirinha transpet de 10kg e no manual diz que a base (parte de baixo) do produto deve ficar encostada no banco, porém, a alça de trás é muito curta, com isso, a cadeirinha fica suspensa e balançando. Meu carro é um T-cross.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 07:05
Olá Bruno!
Tudo bem?
Entraremos em contato por email solicitando fotos de como a transpet está instalada para poder lhe ajudar.
Equipe Tubline
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 08:46
Desculpa o incômodo, mas meu e-mail estava desatualizado. Já efetuei a atualização. Poderiam reenviar o e-mail?
Réplica da empresa
19/06/2024 às 08:58
Olá Bruno!
Ainda aparece o mesmo email.
Poderia enviar um email para *******
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 09:02
*******
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 11:28
A empresa irá me enviar uma extensão para a correia .
Atendimento rápido e excelente.
Recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10