Tubrax

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

06/08/2026 às 20:58

ID: 255827525

Boa noite
Sou cliente de outros produtos tubrax, mas infelizmente no momento ao que parece, estou enfrentando um atendimento no pós venda moroso. Há alguns dias comprei 2 cubas do qual, uma, veio com um amassado. Entrei em contato no telefone da empresa no qual por esse meio sou sempre bem recebido. Conforme pedido pela atendente, enviei o e-mail com as fotos do produto com a avaria, para a empresa avaliar o que pode ser feito.
Acontece que daí então já fazem dias sem um retorno, então entrei em contato novamente e a atendente disse que me retornaria no mesmo dia ou no dia seguinte, o que não aconteceu.
Também comprei 2 vasos do qual ainda não foram instalados, esse tipo de acontecimento me faz pensar se eu precisar de uma assistência futura como será?! Pela experiência que estou tendo.
Quero resolvimento do meu caso, das cubas. Aguardo.