TUCANO TRAVEL

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Cariacica - ES

04/10/2023 às 09:53

ID: 173299037

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Eu tinha duas viagens fechadas e pagas com a empresa Tucano Travel, uma com destino Angra dos Reis RJ , nas datas de 30/06/******* a 02/07/*******. A segunda Viagem tinha como destino Chile Na data de 20/07/*******. Ambas foram canceladas e sem ressarcimento do dinheiro investido. Já entrei em contato várias vezes com o dono da empresa, sem retorno. Apenas promessas de pagamento.
Fiz o registro da reclamação no Procon - ES e eles me deram o seguinte retorno:
-O Procon/ES suspendeu as atividades da empresa Tucano Travel e encaminhou o caso para a Polícia Civil investigar e dar início à responsabilização - cível e criminal - cabível.
Porém, mesmo com as atividades suspensas o dono da empresa segue tentando reagendar as viagens e pedindo o pagamento de mais uma quantia de dinheiro (tenho as mensagens salvas como prova).
Dessa forma, esse é a ultima tentativa de contato com a empresa, sem retorno procurarei o Poder Judiciário para tentar, através da condenação dos responsáveis, reaver os valores dispendidos.