Demora atendimento

Não resolvido
Joinville - SC
20/08/2024 às 22:14
ID: 195660891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje (20/08/23) as 12:16h fiz meu pedido de uma sopa mais um açaí pequeno.
Após 25 minutos ouvi um dos atendentes perguntar se meu nome (Alexssandra) tinha realmente o pedido.
Uma pessoa disse não e a outra(caixa que me atendeu) disse sim que tinha o pedido ainda a ser feito.
Durante esse tempo entraram outros clientes, contei 5 pessoas.
Logo em seguida levantei e perguntei para a atendente se tinham esquecido doeu pedido, porém me disseram que não.
Notei que todas as pessoas que havia chego depois de mim foram atendidas então resolvi desistir do meu almoço, já está dando meu intervalo de almoço.
Cheguei e solicitei a devolução do dinheiro e para minha surpresa uma atendente olhou para outra com ar de deboche, expressando que era reclamação sem necessidade.
Resumindo o atendimento dessa loja é péssima, as pessoas que manipulam não usam máscara, ficam falando enquanto porciona o alimento e pude notar que não tem nenhuma logística no atendimento.
Não recomendo essa empresa, não tem respeito nenhum ao seu cliente.
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Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 05:23
Não pensa no cliente, péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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