Atraso constante nos repasses de aluguel e falta de comunicação da empresa
Respondida
Chapecó - SC
05/12/2025 às 17:09
ID: 233867335
Contratei os serviços da empresa para administrar o aluguel do meu imóvel, porém venho enfrentando sucessivos atrasos nos repasses.
As tentativas de contato não têm sucesso, pois as ligações não são atendidas e não há retorno.
No dia de hoje, 05/12, ainda não recebi o aluguel referente ao mês de outubro, cujo pagamento estava previsto para 20/11.
Solicito a regularização imediata do repasse e um posicionamento formal da empresa.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:37
Olá, Mirian. Sentimos muito pela experiência relatada essa não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer. Agradecemos por trazer a situação ao nosso conhecimento.
Já encaminhamos seu caso para nossa equipe responsável e estamos analisando internamente o ocorrido para resolver da forma mais rápida possível. Nosso objetivo é entender exatamente o que aconteceu e garantir que isso não se repita.
Entraremos em contato diretamente para tratar a solução com você, mas se preferir, pode nos acionar pelo Whatsapp (49) 998050016
Permanecemos à disposição e esperamos reconquistar sua confiança.