Atraso no repasse de aluguel e falta de suporte da Tucumã
Respondida
Chapecó - SC
23/01/2026 às 12:08
ID: 238604111
Essa empresa não é nada confiável! Estou sem receber o aluguel a DOIS MESES, sendo que a inquilina já me encaminhou os comprovantes dos boletos que fez com o pagamento do aluguel para eles. É um absurdo, porque nem a vergonha na cara não tem para responderem quando chamamos.
Não façam negócio de nenhum tipo com a Tucumã!!!
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:39
Olá, Veronica. Sentimos muito pela experiência relatada essa não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer. Agradecemos por trazer a situação ao nosso conhecimento.
Já encaminhamos seu caso para nossa equipe responsável e estamos analisando internamente o ocorrido para resolver da forma mais rápida possível. Nosso objetivo é entender exatamente o que aconteceu e garantir que isso não se repita.
Entraremos em contato diretamente para tratar a solução com você, mas se preferir, pode nos acionar pelo WhatsApp (49) 998050016
Permanecemos à disposição e esperamos reconquistar sua confiança.