Produto com defeito

Respondida
Cotia - SP
24/01/2019 às 00:44
ID: 42234411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa noite venho por meio do reclame aqui , salientar que a 1 mes atras mas ou menos adquiri uma vara LUMIS POWER CARBON a top de linha da marca citada acima , vamos la primeira pesca , primeira fisgada a vara ja quebrou a ponta , fui a loja reclamei com vendedor demorou uns dias me mandaram uma ponta nova ok, ontem exato no dia 22/01 fui fazer uma pesca e no segundo peixe fisgado estoura a linha tdu bem até ai montei de novo fisgo outro peixe a linha estoura denovo tem coisa errada fui vereficar o segundo passador de cima para baixo quebrou a louça que tem dentro dele o passador estava cortando a linha , agora vem me dizer um produto de quase ******* reais tem essa qualidade descartavel , e justo voce comprar um produto que nao atende o seu valor o que q isso indignado com a marca...
NAO INDICO VARA LUMIS POWER CARBOM
Compartilhe
Resposta da empresa
07/03/2019 às 14:27
TUCUNA IMPORTS
A Tucuna Imports fica feliz por saber que utiliza nossos produtos, e lamenta profundamente o caso.
Dado ciência do ocorrido a Tucuna Imports esclarece que ligou para o Sr Henrique, onde em um acordo e para melhor relacionamento com o cliente foi efetuado a troca.
att;
Tucuna Imports