Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

29/09/2020 às 09:17

ID: 112733731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Queria reclamar diretamente com a Lumis (não achei a empresa no reclame aqui), como achei isso no facebook: A LUMIS atua no mercado brasileiro através da Tucuna Imports, com materiais de alta qualidade, visando sempre proporcionar o melhor aos amantes da Pesca.
Segue minha reclamação:
Comprei uma vara Lumis Viper 5'6'' 20LB na loja aqui da minha cidade, 3 dias depois estava na agua usando ela, no segundo dia de pesca na parte da manha ela simplesmente TOROU no meio no arremesso com uma isca killer *******. Procurei a loja que comprei, eles mandaram pro representante que simplesmente disse que como a Viper é top 3 de venda da Lumis e que nunca nenhum lote dela havia dado esse defeito, que não iriam trocar minha vara. Isso porque tem uma reclamação parecida com a minha de 25 dias atrás na própria Tucuna Imports. Enfim, gostaria de parabenizar a empresa Lumis e seu representante pelo ótimo atendimento ao consumidor!! PARABÉNS!

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Consideração final do consumidor

10/08/2021 às 17:38

Não tive.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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