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Rio de Janeiro - RJ

01/07/2024 às 12:23

ID: 191937273

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Fiz a compra de um kit contendo:6 cápsulas de ar cumprimido,1 óleo de silicone e 3 cápsulas com ******* unidades de esferas de aço em cada. Só que as esferas que pedi ,foram de 6mm e eles me enviaram de 4,5 mm. Eles tem uma loja fictícia chamada FIREGUNS AIRSOFT no Mercado Livre. Localizei pelo CNPJ.
O Fato é que recebi a encomenda dia 20 de junho,mas permaneceu a embalagem deixada para eu dar de presente ,junto com uma Airsoft. Mas na hora de abrir que vimos o https://******* própria caixa está escrito: esferas de aço de 6 mm,e eles enviaram de 4,5 mm que não é compatível com o Airsoft.
Agora eles querem que eu devolva o produto pra eles me reembolsarem o valor de 70,00 reais,nem sequer o frete de 18 reais querem devolver.
Fora que não tenho tempo de ir em alguma loja do mercado livre pra receber meu valor e devolver o produto. Acordo às 4:00 da madrugada e só regresso as 19:30,20:00 horas. Não tenho como ir fazer a devolução e o https://******* do mais,os centros do Mercado Livre ficam muito longe de onde moro,e não tenho ninguém que possa ir lá por mim.
Mas quem errou é que tem que correr atrás e corrigir o erro. E não quem foi vítima. Eles que tem que vir buscar o produto e devolver o dinheiro,e não o contrário.
Eu ainda entrei em contato com a ROSSI AIRGUNS,achando que as esferas eram deles,mas fui informado que a FIREGUNS AIRSOFT reutiliza as caixas da ROSSI https://******* uma solução! Não vou atrás de centro do Mercado Livre nenhum. Quem errou é que quem que dar o jeito!