Dívida não reconhecida em meu CPF solicito ajuda para identificar origem e regularização
Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 12:55
ID: 249188177
Olá, tudo bem?
Estou entrando em contato para solicitar ajuda na identificação de uma restrição vinculada ao meu CPF, no valor aproximado de R$ 200, registrada com o nome Tucuruvi Comércio de Livros e Informações (ou variação semelhante).
Essa pendência está aparecendo em uma consulta de crédito e está impactando uma análise de financiamento imobiliário que estou realizando junto à Caixa Econômica Federal.
No entanto, ao verificar outras plataformas como Serasa e SPC, não encontrei essa dívida, apenas em um sistema específico, o que dificultou a identificação da origem.
Gostaria de solicitar, por gentileza:
* A confirmação da origem dessa cobrança;
* Detalhes do contrato ou serviço relacionado;
* E, se possível, orientação para regularização ou negociação do valor.
Caso se trate de alguma cobrança legítima, estou totalmente disposta a resolver da melhor forma possível. Porém, no momento não consegui localizar informações suficientes para entender a origem dessa pendência.
Desde já agradeço pela atenção e aguardo um retorno para que possamos resolver da forma mais rápida e simples possível.
Atenciosamente,
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