Devolvi o produto e não reembolsaram o valor

Não respondida
São Paulo - SP
12/10/2023 às 10:54
ID: 173837467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 2 pares de mocassim (um preto e outro marrom), em 22/08/23. Recebi em 22/09/23, porém recebi um par marrom e um par branco, contatei-os via whatsap, e informei que o pedido era marrom e preto e recebi marrom e branco. Solicitaram que devolvesse o branco, que reembolsariam o vr correspondente. Devolvi em 25/09 via sedex e paguei o envio. Apesar de várias reclamações via msgs, até o momento não recebi o reembolso.