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Reclamação em réplicaEm réplica

Não consigo criar minha conta no Tudo Azul

Tudo Azul
Jaboatão dos Guararapes - PE
14/06/2024 às 15:23
ID: 190766057
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Estou há dias tentando criar uma conta no Tudo Azul e está aparecendo um erro "Ops! Tivemos um problema". Já tentei entrar em contato diversas vezes pelo contato telefônico e é simplesmente impossível, já abri chamado no chat e não chego em um atendente de maneira alguma, já fiz todos os caminhos possíveis e não consigo. Não é possível que exista um atendimento tão ruim.

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 15:13

Olá, Caroline.

Agradecemos o seu relato e a oportunidade de avaliarmos sua demanda.

Informamos que os dados necessários para realização do atendimento foram solicitados através da mensagem privada diretamente para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui (cxxxxxxxxxxxxo@hotmail.com). Faz-se necessário enviar o retorno também via mensagem privada.

Desejamos uma tarde Azul!

Atenciosamente,

Alessandra Santos CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Linhas Aéreas ✈

Réplica do consumidor

25/06/2024 às 11:38

Já respondi desde o dia 20/06 e não tive atualizações até agora.

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