Quero solução
Respondida
São João de Meriti - RJ
11/04/2026 às 09:49
ID: 245776263
Bom dia, fiz uma compra dia 31 março com a empresa tudo belo estética. Comprei nedlle rf microagulhas e mesa /garrinho e+ aplicados para Rf facial concêntrica e corporal e foi aprovado pela financeira glória.De $17 mil ficou $ 29mil ... e até agora os produtos não chegam, último contato foi na dia 01 abril quando foi aprovado a proposta. Depois dali sem contato com a empresa e ninguém responde.a própria vendedora não me responde mais
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 12:43
Olá, Dra. Lislane.
Recebemos sua manifestação e entendemos sua preocupação quanto ao prazo de entrega.
Conforme alinhado anteriormente, o envio completo do pedido dependia da chegada de um dos itens (aplicador). Assim que o produto foi recebido em nosso estoque, realizamos a conferência e o despacho de todos os itens.
O pedido foi enviado no dia 15/04 e entregue em 18/04.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente,
Fagner Almeida
Gerente de Operações, SAC e Pós-Vendas
TUDOBELO