Superávit Advocacia (Tudo Belo Estética): Cobrança de Juros Abusivos e CPF Negativado por Recusa de Acordo
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
16/06/2026 às 17:46
ID: 251574909
Gostaria de Reclamar o Mal atendimento do Setor Financeiro, do escritório Superávit de Advocacia da Tudo Belo Estética , onde entrei em Contato diversas vezes, sem solução de um Acordo tanto avista como Parcelado, mais sempre a equipe insiste em cobrar juros extremamente Abusivos, gostaria uma Solução amigável sem Causar impacto, como atualmente estar Causando , meu CPF encontra-se Negativado por essa empresa Tudo Belo Estética , Devido a empresa Recusar a Negociação, aguardo devidas providências.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:44
Olá Ana Cristina,
Recebemos sua manifestação e realizamos contato para análise detalhada da situação.
Durante o atendimento, foram esclarecidos os valores em aberto, com o envio do detalhamento dos débitos e respectivas notas fiscais. Também apresentamos propostas de negociação com condições facilitadas, incluindo redução de encargos e opções de parcelamento, buscando viabilizar uma solução amigável para o caso.
Esclarecemos que os encargos aplicados seguem os critérios previstos para a operação e que, em nenhum momento, houve cobrança de valores fora dos parâmetros legalmente permitidos.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais e seguimos abertos à construção de uma solução por meio da negociação.
Atenciosamente,
Equipe TUDOBELO
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 16:49
A empresa continua cobrando Juros abusivos, onde a Negociação segue via Judicial
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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