Cola de péssima qualidade
Respondida
Franca - SP
13/09/2022 às 14:44
ID: 150095309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA cola tem uma péssima retenção mesmo trabalhando conforme as indicações no dia seguinte o cílios da cliente caíram 50%, já comprei colas mais baratas com melhor retenção, realmente deixou a desejar.
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Resposta da empresa
15/09/2022 às 15:57
Robertt boa tarde, tudo bem ? Nossas colas são de excelente qualidade e possuem registro na Anvisa, não temos reclamações de nossos adesivos.
Se você usou na temperatura e umidade corretas como está mencionando e visto que é um profissional capacitado para a técnica, pode não ter se adaptado com a cola mesmo assim.
De qualquer forma gostaria de lhe orientar que para podermos sanar qualquer demanda relacionada aos nossos produtos, a empresa dispõe de um SAC ( Serviço de Atendimento ao Cliente) e vimos que você não entrou em contato conosco. Toda tratativa é feita por lá. Quando precisar de ajuda, nos colocamos à disposição. obrigada e desejamos sucesso