Tudo Colado não respeita seu cliente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/05/2014 às 13:54

ID: 8951450

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na loja virtual "Tudo Colado" no dia 06/04/*******. Eles pedem um prazo de 30 dias, porém já está chegando a 60 de espera e a loja não dá satisfação nenhuma e nem responde aos e-mails enviados. A única informação que deram foi no dia 10/05/*******, informando que o adesivo estava sendo enviado na semana seguinte. Porém, até agora nada foi enviado e eles não respondem mais aos e-mails enviados e nem atendem às ligações.

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Resposta da empresa

27/05/2014 às 14:32

Boa tarde Sr. Rafael,



o seu pedido ainda não foi postado nos Correios mas será postado nos Correios no mais tardar até o dia 04/06 ok.



enviamos um e-mail para o sr. também a pouco minutos.



Att.

TudoColado

Réplica do consumidor

07/06/2014 às 11:22

Continuo sem receber o produto que comprei no dia 06/04. Mais de dois meses passaram, o pagamento foi feito corretamente e o produto não é entregue. Só promessas.