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Pouso Alegre - MG

05/05/2020 às 17:44

ID: 103872381

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Eu realizei uma compra no Mercado Livre no dia 24/04/******* e realizei o pagamento do boleto no mesmo dia, eles confirmaram o pagamento da compra no dia seguinte(25/*******), porém depois disso não atualizaram o status da compra com os dados do envio. Como calhou de ser sexta-feira eu aguardei até ontem à atualização, como a mesma não foi feita eu contatei o vendedor e mesmo disse ontem (04/05) que postaria hoje (05/05) mas até agora nada! Contatei ele novamente e o mesmo disse que tem a té dia 08/05 para enviar... Ora! Se no anuncio esta escrito, que as postagens são realizadas em 24 horas úteis, já se passou esse período faz tempo, pois não tinha nenhuma mensagem dizendo que não havia o produto em estoque e muito menos que devido ao Covid-19 não estavam enviando; sei perfeitamente que todos nós estamos passando por um momento fora do comum, mas isso não dá direito as empresas fazerem clientes de bobos.
Quero todos os meus produtos EXATAMENTE, como estão no anuncio, tamanhos, marcas e etc... Produtos: 01 Base Corte Tapete A2 60x45cm Dupla Face Lanmax cor verde, 01 Régua 15x60cm, 01 Cortador Circular 45mm, 01 Disco Refil, 01 Tesoura Titanium marca Premier, 10 unidades de Prendedores, 50 unidades Alfinetes grandes, 02 unidades de Guia de Costura Magnético Todas Máquinas G20 e 01 Caneta Estilete de Precisão com Cabo Reforçado em Alumínio e Faca de Aço com 15 unidades de lâminas para a reposição sendo 10 unidades de Lâminas Pequenas e 05 unidades de Lâminas Grandes.
O valor dEu realizei uma compra no Mercado Livre no dia 24/04/******* e realizei o pagamento do boleto no mesmo dia, eles confirmaram o pagamento da compra no dia seguinte(25/*******), porém depois disso não atualizaram o status da compra com os dados do envio. Como calhou de ser sexta-feira eu aguardei até ontem à atualização, como a mesma não foi feita eu contatei o vendedor e mesmo disse ontem (04/05) que postaria hoje (05/05) mas até agora nada! Contatei ele novamente e o mesmo disse que tem a té dia 08/05 para enviar... Ora! Se no anuncio esta escrito, que as postagens são realizadas em 24 horas úteis, já se passou esse período faz tempo, pois não tinha nenhuma mensagem dizendo que não havia o produto em estoque e muito menos que devido ao Covid-19 não estavam enviando; sei perfeitamente que todos nós estamos passando por um momento fora do comum, mas isso não dá direito as empresas fazerem clientes de bobos.
Quero todos os meus produtos EXATAMENTE, como estão no anuncio, tamanhos, marcas e etc... Produtos: 01 Base Corte Tapete A2 60x45cm Dupla Face Lanmax cor verde, 01 Régua 15x60cm, 01 Cortador Circular 45mm, 01 Disco Refil, 01 Tesoura Titanium marca Premier, 10 unidades de Prendedores, 50 unidades Alfinetes grandes, 02 unidades de Guia de Costura Magnético Todas Máquinas G20 e 01 Caneta Estilete de Precisão com Cabo Reforçado em Alumínio e Faca de Aço com 15 unidades de lâminas para a reposição sendo 10 unidades de Lâminas Pequenas e 05 unidades de Lâminas Grandes.
O valor do frete foi grátis devido o valor da compra e ao meu nível de comprador no Mercado Livre.
Na mesma semana eu tinha realizado uma compra também com frete grátis de uma outra empresa mais longe do endereço de envio e chegou tudo certinho na quarta-feira dia 29/04.