Compra de colher de silicone!!!
Resolvido
Vitória - ES
26/07/2021 às 18:42
ID: 127195739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHÁ UM ANO FIZ UMA COMPRA NO VALOR DE R$*******,00 UM JOGO DE COLHER DE SILICONE E NÃO RECEBI ATÉ O MOMENTO. ENVIEI VÁRIAS MENSAGENS E NÃO OBTIVE RESPOSTAS. O NÚMERO DA OPERAÇÃO;*******.
REFERENCIA DO VENDEDOR: SHOPIFY-9790b47e896811c4b98075dc6c2
O BOLETO FOI RECEBIDO POR TUDO DE COZINHA.
BENEFICIARIO: BADRA HELENA BIZATO: CNPJ: 23.*******.*******/******* - VIA MERCADO PAGO
BANCO BRADESCO: *******
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Resposta da empresa
27/07/2021 às 15:45
Olá Therezinha, tudo bem?
Fico feliz pela oportunidade em te atender.
Utilizamos o número do seu CPF para tentar localizar seu pedido, mas infelizmente em nosso sistema não contém nenhuma compra.
Verificamos que a loja mencionada é a Tudo de Cozinha, e nós somos a Tudo Cozinha. Os nomes são parecidos, mas infelizmente não é a mesma Loja.
Nós recomendamos que entre em contato diretamente com o vendedor que realizou a venda dos produtos para a senhora. Pois dessa forma conseguirá algum posicionamento sobre o ******* com eles.
Desejamos que dê tudo certo na solução do seu caso.
Atenciosamente,
Atendimento Isabelle Tudo Equipa.
Consideração final do consumidor
25/07/2022 às 19:10
Maravilhoso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10