Atraso na entrega do produto Zerelia 6.4
Não respondida
Sorocaba - SP
19/06/2026 às 00:59
ID: 251808051
Comprei um Zenrelia 6.4 porque o preço estava bom. Enviei mensagem por wathsapp, perguntando se o produto era original, e foi confirmado que sim. Fiquei aguardando chegar o produto, pois minha cachorra faz tratamento, e o medicamento chegaria no tempo certinho do fim da cartela que estava tomando.Quando eu vi que passou da data de entrega fui procurar no site daí vi que tinham cancelado minha compra. Mandei wathsapp perguntando o motivo, a atendente disse que houve falha na precificação,e que tinham mandado e-mail avisando. Não recebi nenhum e-mail avisando nada.
Que eu saiba, a empresa tem que honrar a venda pelo preço que ela mesma anunciou. Minha cachorra teve o tratamento interrompido, pois daí precisei comprar em outro lugar.
Foi minha primeira e última compra. Não honram o que vendem.