Produto com defeito. ***** meses e não trocam
Resolvido
Trizidela do Vale - MA
21/03/2025 às 18:08
ID: 212785409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um conjunto de mesa com ***** cadeiras e um sofá com entrega pra dezembro de *****. No final de dezembro o pedido chegou, o sofá veio em bom estado, porém, o tampo de vidro da mesa veio quebrado e as cadeiras veio totalmente diferente do modelo que escolhi e pior ainda, com acabamento mal feito e tortas. Desde então, já deram vários prazos para troca da mesa e cadeiras e ficam apenas protelando com desculpas e não fazem a troca.
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Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 08:21
Tive que acionar a empresa na justiça e só então eles me procuraram e devolveram meu dinheiro e recolheram o produto. Jamais voltarei a fazer negócio com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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