Elogio ao excelente atendimento, flexibilidade na negociação e instalação eficiente do sistema de filtragem.

Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 11:54
ID: 240963727
Preciso ELOGIAR muito a empresa pelo excelente atendimento que me foi prestado. Em um primeiro momento, desisti de comprar com esta empresa depois de ler as reclamações que foram postadas aqui, e informei isso ao vendedor, mas durante o processo de cotação / pesquisa de mercado, o vendedor Gabriel se esforçou em buscar a melhor oportunidade para fecharmos o pedido, sendo flexível na negociação do valor e condições de pagamento que me proporcionasse segurança e certeza da instalação. A Morgana, também, muito empenhada em conseguir o melhor agendamento de instalação que me atendesse e, não tenho palavras para elogiar os técnicos de instalação Diogo e ***** que, apesar de no primeiro momento não conseguirem localizar o endereço da minha chácara (aqui é péssimo o sinal de telefonia), não desistiram de me encontrar e até pediram permissão para usar rede Wi-Fi de um morador próximo para conseguirem me ligar e assim, nos encontrarmos e chegarem até minha propriedade. A instalação foi ágil e eficaz, além de receber toda a orientação do uso do sistema de filtragem. Tudo funcionando perfeitamente e o melhor, minha água agora, esta ideal para consumo.
PARABÉNS A TODOS
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 12:23
Prezado sr Rogério!
Receber um retorno como o seu nos enche de alegria e reforça que estamos no caminho certo. Muito obrigada por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos extremamente felizes em saber que o Gabriel pôde auxiliá-lo com atenção e flexibilidade durante a negociação, buscando as melhores condições para atender às suas necessidades.
Da mesma forma, é gratificante saber que a Morgana conseguiu organizar o agendamento de forma a atendê-lo da melhor maneira possível.
Um reconhecimento especial aos nossos técnicos, Diogo e Edeilson, que demonstraram comprometimento e dedicação ao não medirem esforços para localizar sua propriedade e concluir a instalação com agilidade, cuidado e orientação completa sobre o funcionamento do sistema. Esse é exatamente o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Saber que tudo está funcionando perfeitamente e que sua água agora está ideal para consumo é, sem dúvida, a nossa maior recompensa.
Agradecemos imensamente pela confiança e pelas palavras de incentivo. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Tudo de Filtro
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 12:28
Atenderam plenamente ao que planejei e necessitava.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9