Descaso da loja
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2023 às 10:37
ID: 178140903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site deles no dia 28/11/23 para ser entregue no dia 12/12/23 pela transportadora Jadlog ( que ja fiz também uma reclamação ).
O meu pedido na foi entregue!
Pelo zap da loja,ninguém consegue resolver nada.
Meu deu informação errada sobre o meu pedido.
Por telefone não consigo falar com a loja.
E nada se resolve!!!
Não compro nunca mais com essa loja!
Já pedi uma posição da loja hoje 13/12/23,se não resolverem vou cancelar a compra!!!!
Descaso total!!!!
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 11:40
Olá, Adriana.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado a senhora durante o envio do seu pedido. Informamos que sua encomenda foi entregue ontem. Sentimos muito pelos transtornos e estamos trabalhando para evitar problemas assim no futuro. Se precisar de algo mais ou tiver sugestões, estamos aqui. Valorizamos sua compreensão e esperamos ter uma nova chance no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Tudo Dez!