Bebedouro EGCQF HE Inox Esmaltec com defeito grave, nem a loja nem a empresa fabricante, consertam , e sempre enganando o consumidor, mesmo dentro da garantia do produto.
Não respondida
Recife - PE
02/01/2021 às 12:09
ID: 117500083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBebedouro EGCQF HE Inox Esmaltec com defeito grave, nem a loja nem a empresa fabricante consertam e sempre enganando o consumidor, mesmo dentro da garantia do produto.
A empresa Esmaltec mandou que o consumidor levasse o produto a autorizada para que a mesma avaliasse o defeito e consertasse. A autorizada
informa que pediu as peças e que ja havia chegado. Quando o consumidor liga para saber o dia da entrega, eles informam que está faltando outra peça, repetindo a mesma desculpa quando o consumidor liga reclamando.
O produto foi comprado em agosto de *******, e o defeito, até hoje eles não resolvem.
Não quero e não recomendo este produto para ninguém principalmente a marca.