Tudo Eletro não emite nota fiscal de venda. E não faz a entrega do produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/01/2022 às 16:07

ID: 136643951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o pedido *******, referente a uma forma de bolo da Nordc Ware, no dia 29/12/*******, entretanto até o momento não foi emitida a nota fiscal e nem feito o envio do produto. Aguardo pelo envio do produto que paguei.

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Resposta da empresa

19/01/2022 às 14:08

Boa tarde, prezado!
Conforme conversamos e lhe informamos o ocorrido, e estávamos aguardando a sua resposta a respeito do produto. Pois, no e-mail anterior, você pediu o cancelamento do produto. Aguardamos a sua resposta para resolvermos da melhor forma.

Réplica do consumidor

03/02/2022 às 10:31

Solicitei o cancelamento da compra e o ressarcimento do valor, em janeiro de 22, porém, no site não altera o status do pedido e até o momento não recebi o valor.

Réplica do consumidor

07/02/2022 às 22:03

Aguardo a empresa fazer a devolução do dinheiro. Eles não atendem canais de atendimento e não fizeram o ressarcimento do valor.

Consideração final do consumidor

03/03/2022 às 18:26

Atenciosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10