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Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

30/12/2022 às 17:27

ID: 156534759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/11/******* comprei bandejas e expositores acrílicos. Paguei o produto e frete. Hoje, dia 30/12/*******, a tarde, recebo ligação da PLASTITÉCNICA dizendo que:
"a transportadora foi entregar o produto e foi recusado porque "alguém" disse que não receberia mercadoria parcial, dessa forma, a mercadoria seria retornada, que para eu receber, teria que pagar novo FRETE". ABSURDO
Quando indaguei sobre quem falou isso?
A resposta foi: não sabemos
Continuei:
Pq não me ligaram na hora que foram entregar?
Sem resposta..
Pq não entregaram na loja ao lado?
Sem resposta..

Cliente paga por produto caro, frete caro e PÓS VENDA não existe. Ou seja, o problema de logística é seu.

Minha loja deveria inaugurar dia 12/12/*******. Perdi as festas de Natal e Ano Novo. prejuízo grande.

NÃO RECOMENDO. PRIMEIRA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA.
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