Dificuldade em cancelar compra online e falta de resposta do vendedor

Não respondida
Viamão - RS
01/03/2026 às 16:11
ID: 242003601
Efetuei uma compra pelo site, mas comprei o produto errado. Estou tentando desde o momento da compra fazer contato com o vendedor ou proprietário que seja para que pudesse cancelar a compra e compra novamente o produto correto. Só que não me respondem o contato, liguei para o número no site e uma pessoa que me atendeu, me passou um contato de WhatsApp, fiz o contato, mas até agora nem me responderam a mensagem. Não me enviaram o produto e nem consegui desfazer a compra.