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São Paulo - SP

19/01/2022 às 10:56

ID: 136893503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site Soluções em Ferramentas (PWT Distribuidora de Ferramentas), pedido #*******, no dia 12/01, com entrega prevista pra dia 13/0. Paguei por transferência na mesma hora e Informei o pagamento no próprio pedido, no entanto desde então segue como não enviado, "aguardando confirmação do pagamento"mas o campo já não permite reenviar a informação pois quando clico ja aparece como pagamento confirmado. Desde então tenho tentado contato pelo chat no site: não funciona, telefones: não atendem, e-mail: não respondem. Simplesmente ficaram com meu pagamento e eu sem nenhuma satisfação. Pra piorar a sede física da empresa fica encrustada na Cracolândia e é de difícil acesso.