Não entregam..não cumprem o https://******* no papel de parede

Em resposta a reclamante, foi feito uma compra de 2 painéis personalizados onde esses produtos foram feitos com as medidas erradas, assim que soubemos do problema a loja se comprometeu a fazer novos produtos e fazer a entrega com a instalação no prazo acordado, porem o produto é fabricado em outro estado tendo que ser despachado por frete dos correios, assim logo que o produto foi produzido, foi enviado pelo numero de rastreamento ******* dos correios, porem o mesmo ficou parado em seu deposito em função da greve dos correios que se estende além do prazo acordado para entrega, sendo assim não sendo possível fazer a entrega e instalação do produto e consequentemente gerando o cancelamento e o estorno integral da compra ao cliente.
A Loja lamenta o ocorrido pede desculpas pelo não comprimento do prazo em função de um fator que foge ao seu alcance, enfatiza que sempre prezar e fideliza seus clientes com o melhor atendimento, produtos de qualidade e mão de obra especializada, porem neste caso não foi possível um desfecho favorável.
A Loja tem o objetivo de melhorar seus processos para que situações como essa não venham ocorrer novamente.

Mais uma mentira da Tudo em Papel de Paredes...o coordenador Flavio dava sempre [Editado pelo Reclame Aqui] datas de instalação. Aliás hj seria a data de instalação fornecida por ele e pela Sra Jaqueline vendedora na data de ontem, tenho 5 confirmações de instalação no meu whatsapp. Quando ligava para o Sr Fabio ele não atendia o telefone, ficaram se https://******* confirmaram a instalação se nem o papel de parede tinham em mãos? A empresa não tem comunicação interna, o vendedor fala uma coisa e o coordenador outra, deixndo o cliente inseguro e se sentindo logrado.
Aproveitaram a greve dos correios para dar uma desculpa esfarrapada pelo péssimo atendimento, erros absurdos, trocaram as medidas de paredes.
Não recomendo esta empresa para nada, o pós venda é pessimo, tratam o cliente com descaso total.
Tive que colocar no Reclame Aqui para ter meu dinheiro de volta e até contatei advogado para dar sequência caso não depositassem.
Se quiserem ter transtorno, aborrecimento, perda de tempo em caçar vendedores, respostas e datas [Editado pelo Reclame Aqui] aí sim eles são mestres.
Tudo em Papel de Parede NUNCA MAIS !!!