Pedido pago não entregue e rastreamento inexistente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2026 às 11:56
ID: 238602399
Tudofer Comércio
Comprei paguei (pedido: *****) e não recebi. ***** , Rio. Me enviam email de rastreamento mas não tem nada escrito. Não atendem telefone.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 13:11
Olá Alfredo!
O seu pedido está em rastreamento, inclusive está com saida para entrega hoje, segue *****, não reconhecemos tentativas de contato da sua parte, então pedimos desculpas por esse inconveniente
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 14:35
Recebo alguns emails de rastreamento sem nenhum conteúdo.
Esse código de rastreamento informado não sei o que fazer com ele. Vou continuar aguardando.
Réplica da empresa
26/01/2026 às 09:28
Acredito que tenha sido uma instabilidade em nosso sistema no momento de te direcionar o email, para rastrear você pode pesquisar o código informado no site do correios : https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:47
Emails sem texto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4