Recebimento de produto errado: Caixas com tampa em vez de lixeiras com rodas e pedal da marca Arqplast.
Resolvido
São José dos Campos - SP
25/05/2026 às 18:57
ID: 249647095
Comprei duas lixeiras com rodas, tampa e pedal, uma de 60 litros e outra de 120 litros, ambas da marca Arqplast. Me enviaram um pacote com 5 caixas com tampa, nada a ver com o que eu pedi e paguei!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:43
Bom dia José!
Provavelmente ocorreu um erro de logística e inverteram os pedidos, conforme orientado via email, peço que retorne via whatsapp: ***** para que possamos verificar e realizar a troca
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 09:21
Resolveram todos os problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10