Pós venda
Resolvido
Auriflama - SP
08/04/2026 às 13:57
ID: 245503699
Estou tentando conversar com alguém mais não estou conseguindo para resolver uma situação de um HD
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:14
Prezado Sr. Maik Douglas,
Lamentamos pelos transtornos ocasionados. Identificamos que o senhor entrou em contato conosco no dia 07/04/2026, no entanto, naquele momento estávamos enfrentando uma instabilidade em nossa rede, a qual foi previamente comunicada por meio de aviso em nossa mensagem inicial.
Informamos que a normalização dos serviços ocorreu no dia 08/04/2026 no período da tarde.
Após a regularização, realizamos contato telefônico com o senhor com o objetivo de agilizar a resolução de sua solicitação.
Conforme verificado em nosso sistema, a tratativa já concluída tanto que o estorno já foi realizado ao senhor conforme alinhamos.
Lamentamos por quaisquer inconveniente e permanecemos á disposição.
Atenciosamente, Equipe Tudo Forte.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:10
O atendimento em si foi bom mais o que eu não gostei foi a questão do aparelho que eu comprei não vir do jeito que foi comprado e foi conversado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7