Não deram baixa no meu acordo pago e continuam me cobrando

Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 11:05
ID: 259410035
Olá, tudo bem?
Sou a ***** CPF: ***** fiz um acordo com vocês o qual dei a entrada e paguei a parcela que vence dia 08/09 e até o momento não deram baixa continuam me cobrando, ja entrei em contato por telefone, ja enviei o comprovante via e-mail ***** e não me retornaram, a parcela continua em aberto com informação que o acordo será cancelado se não ser pago.
Segue comprovante em anexo.
Preciso que regularize o quanto antes, não vou perder dinheiro sendo q paguei.