Empresa suspeita
Não resolvido
Pindamonhangaba - SP
29/11/2023 às 07:22
ID: 176962427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23 de novembro, no site da Tudo livros https://*******), comprei um livro - O que é a ciência do Senhor ? Coloquei no carrinho, fiz o cadastro e quando fui direcionado para fazer o pagamento, a página não abre o link para fazer o pagamento. Então, desde o dia 23 não consegui fazer a compra. Liguei inúmeras vezes no tel de contato,*******, que está no site e só dá ocupado.
Até tentei cancelar meu cadastro, pois o registro do meu CPF está como DNI, que não é um documento oficial brasileiro, o que estranhei e desconfiei.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 07:56
Bom dia,
Sentimos muito o ocorrido, mas a empresa fechou e todos os sistemas foram desligados há mais de
ano.
Réplica do consumidor
29/11/2023 às 08:19
Se a empresa fechou, porque o site está ativo ofertando livros pra vender ? e meus dados pessoais que ficou no cadastro ? favor cancelar meus dados
Réplica da empresa
29/11/2023 às 09:29
Nosso site está desativado. Alguns canais da Internet ainda pulicam nossos dados
Réplica do consumidor
29/11/2023 às 09:51
https://******* a tentativa de compra e o cadastro no site oficiais de vocês
https://*******
Se não cancelarem meus dados pessoais tomarei providências
Réplica da empresa
29/11/2023 às 12:38
Grato pelo contato.
Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 14:05
Empresa agiu de má fé e mentiu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/11/2023 às 09:38
Site não existe mais. Deve ter comprado por Market Place
NÃO CONSEGUIU PAGAR, POIS ESTÁ DESATIVADA. DEVE TER ACHADO ALGUM PREÇO DEFASADO E
TENTOU COMPRAR. COMO NÃO ONSEGUIU RECLAMOU??