Código de rastreio
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/09/2024 às 17:50
ID: 198384915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações5 dias atrás fiz uma compra mas ainda não recebi o código de rastreio. Tentei entrar em contato por whatsapp e e-mail mas não me responderam
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 15:30
Olá Silas ,
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre a situação. Nossa equipe já entrou em contato para entender o ocorrido e resolver da melhor maneira possível.
Estamos acompanhando seu caso de perto e à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Queremos garantir que tenha a melhor experiência com nossa loja.
Atenciosamente,
Tudo Mamães.
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 08:00
Recebi o código de rastreamento válido poucos dias depois. Demorou um pouco mais pois a fantasia que comprei era recente. Até então está tudo ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9