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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2024 às 19:47

ID: 196301385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 22/07/24 comprei uma fantasia nesta loja e até hoje nao chegou . Paguei RS *******,00 e nada ate agora . Eu quero o dinheiro de volta

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Resposta da empresa

30/08/2024 às 10:42

Olá, Bianca!

Entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que essa situação tem causado. Queremos que saiba que nossa equipe está ciente da urgência do caso e entrará em contato com você em breve para encontrar a melhor solução possível.

Estamos aqui para resolver essa questão e garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por sua paciência até o momento e continuamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
EquipeTudoMamães

Consideração final do consumidor

02/09/2024 às 21:50

Sem resposta pelo veiculo que eles disponibilizam por muito tempo como direct do instagram e email . Nao tem um telefone , um robo pra atender .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1