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Contagem - MG

27/11/2024 às 20:48

ID: 203071667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedimos uma porção em família pois fizeram uma propaganda de black Friday de uma porção com 8 opções, no video mostra uma fartura, como se fosse uma porção grande, na realidade é uma porção pequena, não tem metade do que tem no vídeo, da pra contar os pedaços de peixe e carne então 3 pequenos pedaço, o contrário do vídeo em que mostra vários vasilhames cheios de carne, peixe.. Deveria ser [Editado pelo Reclame Aqui] mostrar algo que não condiz com a realidade.. Totalmente fora de propósito.. Muito decepcionada

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 09:31

Igor, muito obrigado pela sinceridade em seu relato, na descrição do produto tem a gramatura do padrão que servimos. Quanto a imagem divulgada estava em uma prato onde o produto fica mais apresentado para vídeos e fotos, em relação as embalagens de delivery que chegaram em sua casa gera essa impressão. Sua colocação é importante para as próximas campanhas fazermos nas embalagens de delivery pra evitar essa interpretação negativa.


Atenciosamente
Cláudio Henrique
Proprietário