Empréstimo solicitado, aprovado no app da carteira, mas não creditado na conta e nem em análise no app TUDONOBOLSO
Resolvido
Londrina - PR
09/06/2026 às 13:45
ID: 250915371
Fiz a solicitação do empréstimo, porém, no app da carteira, conta que o empréstimo foi realizado, mais no app do TUDONOBOLSO, está em analise, ressalto que o valor não caiu em conta.
Entrei em contato via chat, telefone e WhatsApp, porém, me retornaram que o depósito cairia até ontem as 19:00, mas até o momento nada.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:49
Prezado Bruno!
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, pedimos desculpas por todo transtorno gerado.
Identificamos que sua proposta foi aprovada e paga na sua conta cadastrada.
Encaminhamos informações sobre o ocorrido e o comprovante do pagamento na mensagem privada.
Qualquer dúvida adicional, não hesite em falar conosco pelos canais abaixo.
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 662 6576 | WhatsApp: (11) 4000-2976
Atendimento de Seg. à Sex. das 09:00 às 18:00
Atenciosamente,
Equipe TudoNoBolso
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 08:56
Demora na resolução e atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8