Solicitação de cancelamento urgente de empréstimo não liberado e cobrança indevida.
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 19:00
ID: 254206751
CANCELAMENTO URGENTE - EMPRÉSTIMO NÃO LIBERADO
Olá,
Sou cliente da TUDONOBOLSO COBRANCA E SERVICOS LTDA
CNPJ: 54.114.347/0001-94.
Contratei um empréstimo consignado mas SÓ RECEBI R$0,01 na minha conta.
Devolvi esse valor imediatamente pois NÃO ACEITEI o crédito e NÃO RECEBI o valor do empréstimo.
Estou tentando contato há vários dias para CANCELAR esse contrato e não estou
recebendo nenhuma resposta.
Não autorizei nenhum desconto e não recebi nenhum centavo do valor contratado.
Peço o CANCELAMENTO IMEDIATO do contrato e confirmação por escrito de que não
haverá nenhuma cobrança ou dívida em meu nome.
Aguardo retorno em até 48h.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:42
Prezado Diogo,
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado.
Conforme falamos pela mensagem privada, suas duvidas foram esclarecidas, a proposta foi aprovada e paga na sua conta cadastrada.
Qualquer dúvida adicional, não hesite em falar conosco pelos canais abaixo.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4000-2976
Atendimento de Seg. à Sex. das 09:00 às 18:00
Atenciosamente,
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