Produto com mofo e impossibilidade de contato com o SAC
Em réplica
Recife - PE
18/05/2026 às 19:30
ID: 249008149
Comprei um produto dessa empresa no dia *****, um saco de pão de caixa 12 grãos integral, com validade de *****. Ocorre que, em ***** constatei que da metade para o final do saco os pães estavam com MOFO!
Tentei contato com o telefone fornecido na embalagem do produto, mas o número apenas chama e ninguém atende.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:59
Olá, lamentamos o ocorrido. Seu feedback é importante para que possamos continuar em evolução. Queremos ainda ressaltar que o nosso compromisso sempre será com vocês, nossos consumidores. Iremos entrar em contato com pelo numero de telefone informado em um prazo máximo de 24 horas úteis para resolução deste caso.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 12:57
Não entraram em contato, não trocaram o produto e não reembolsaram o valor pago.