Comprei e não recebi

Não respondida
Goiânia - GO
13/07/2022 às 19:32
ID: 146728915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 02/06/******* comprei um kit de shampoo e condicionador n ******* e no dia 09/06 recebi um e-mail informando que meu pedido teve que ser cancelado por "problemas sistêmicos",me pediram meus dados bancários para fazer o estorno do dinheiro em até 10 dias . No mesmo dia respondi o e-mail com meus dados bancários. Bom até hoje não recebi nem o dinheiro de volta e nem os produtos. Tentei mandar uma mensagem pelo mesmo e-mail que me informaram porém aparece mensagem automática que não consigo contactar com a pessoa.