Devolução
Em réplica
Santo André - SP
26/05/2021 às 00:12
ID: 124419227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma peça pelo site, e a mesma ficou folgada no meu dedo, porém após várias tentativas com a empresa, não tendo exito, resolvi fazer a reclamação por esse canal, me responderam por aqui, porém até hoje, não recebi mas nenhum contato e nenhum código ou informação para ser feita a devolução das mercadorias para a troca. Essa empresa não preza os clientes
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Resposta da empresa
29/06/2021 às 10:08
Bom Dia, por favor verifique a pasta spam de seu email, estamos reenviando a etiqueta de retorno hoje dia 29/06.
Réplica da empresa
08/07/2021 às 08:04
Recebemos ambos anéis de retorno sendo um completamente amassado, de qualquer forma o estorno foi realizado no valor total de sua compra via MP hoje 08/07.