Comprei e não recebi o número do pedido

Em réplica
Ituverava - SP
16/04/2020 às 19:21
ID: 102974001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje realizei a compra do MUSCLE GRAB e não recebi o email com o meu número de pedido para acompanhar o envio.
Depois de efetuada a compra li várias reclamações de pessoas que compraram e não receberam o produto.
Preciso do código para acomapnhar o envio ou cancelamento da minha compra.
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Resposta da empresa
17/04/2020 às 15:17
Boa tarde! Tudo bem? Entre em contato com o nosso suporte via e-mail, informe o número do seu pedido e a data da compra para localizarmos o seu pedido e verificar o ocorrido.
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Réplica do consumidor
19/04/2020 às 01:38
Se minha reclamação é que eu não recebi o número do pedido para rastreio como vou mandar email com o número do pedido?
Réplica do consumidor
13/06/2020 às 06:42
Estou aguardando meu produto e até hoje nada. Mando email para eles e ninguém me responde. Gostaria de uma posição quanto a entrega. Onde está o meu produto, no rastreio não aparece nada.
Réplica do consumidor
15/06/2020 às 06:59
Gostaria de uma posição quanto a entrega. Respondem meu email, por favor.