não recebi o produto
Em réplica
São Paulo - SP
05/10/2020 às 19:14
ID: 113091553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra dia 15 de setembro que deveria ser entregue até o dia 28/09 e até agora não recebi, mas o cartão de crédito já paguei
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Resposta da empresa
06/10/2020 às 08:02
Olá, conforme rastreio ******* seu pedido foi enviado quando o correios estavam em greve e os prazos foram estendidos devido a greve e ao COVID19 conforme nota no site dos correios , já entramos em contato com o correios cobrando a entrega ******* , temos email e whatsapp no site qualquer duvida nos contate!
Réplica do consumidor
15/10/2020 às 12:04
os correios já voltaram há tempo
Réplica da empresa
29/10/2020 às 08:19
Olá, conforme rastreio ******* seu pedido foi entregue, pedimos desculpas pela demora dos correios...