Shopee cancelou pedido de Ovomaltine Rocks após compra e aumentou o preço

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/07/2026 às 20:55
ID: 253826991
Fiz a compra de 02 display com 18 pacotinhos cada de 40g de ovomaltine rocks pelo preço de $ 10,00 cada display pela site da Shopee. Depois de 3 dias fui informado q o pedido foi cancelado. Alegaram q o produto esgotou. Acontece q o produto ainda tem só q o preço mudou para $ 131,00. Então o cancelamento não foi pelo motivo de esgotamento do estoque. E pelo código de defesa do consumidor, o produto tem q ser vendido pelo preço anunciado. E eu paguei o preço q estava anunciado. Tenho o e-mail de confirmação de compra e pagto. Exijo q essa situação seja resolvida e receber meu produto. No aguardo de uma solução.