PEDIDO NÃO ENTREGUE E SEM ATENDIMENTO

Não respondida
Guarujá - SP
30/12/2024 às 12:09
ID: 205935539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei de uma oferta relâmpago promovida pela loja onde eram ofertados produtos das artistas Melanie Martinez e Billie Eilish.
A empresa cometeu vários erros no momento da compra, onde fui perceber somente após efetuá-la e esperar o prazo do frete não ser cumprido: em nenhum momento foi dito que os produtos vinham de outro continente; o prazo era entre 8 a 11 dias e já estou há dois meses esperando e somente um produto chegou; o restante dos produtos consta como entregue mas eu não recebi, e não consigo ser atendido por nenhum funcionário da empresa, além de que como não foi informada também qual a transportadora, eu não consigo entrar em contato com eles também. Uma compra para nunca mais! Vou alertar a todos meus amigos para não efetuarem compras nessa loja!
Só consegui contato agora porque ameacei entrar com um processo contra a loja! Ridículos!!! Não me responderam até a água bater na bunda!