Demora no reembolso e mau atendimento após devolução de tênis com defeito
Não respondida
Toledo - PR
04/05/2026 às 09:12
ID: 247610763
Fiz um pedido na vivazz de dois tênis,um veio um pé de cada cor,devo ter pedido errado mais nem sabia que dava para pedir um pé de cada cor, enfim e minha filha não gostou do tênis,fiz a solicitação de devolução demoraram mais de mês para me mandar a etiqueta de devolução depois de mandar várias vezes mensagem a eles,eu paguei esses tênis no Pix parcelado,fiz a devolução tem mais de mês e até agora não fizeram o reembolso.Foi minha primeira compra com eles e última péssimo atendimento e ainda estou no prejuízo.