Entrega em atraso
Respondida
Campinas - SP
30/07/2026 às 16:59
ID: 255248837
Não recebi a entrega de uma geladeira que comprei ,entrei em contato por whatsapp, falei com Andriele que não me deu informação nenhuma sobre minha entrega
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:10
Olá, Mariane!
Lamentamos o transtorno e entendemos a importância de receber seu produto no prazo e com informações claras.
Seu caso já foi priorizado pela nossa equipe, as tratativas foram realizadas e a entrega foi reagendada para a data confirmada com você.
Agradecemos a oportunidade de tratar seu caso e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Equipe TudoBônus!