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São Paulo - SP

05/05/2025 às 16:35

ID: 216303513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o frizer no começo de dezembro, em março o frizer parou de congelar entrei em contato com. A empresa até a data de hoje não entraram em contato comigo pra resolver preciso de ajuda e ninguém entra em contato

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 08:58

Olá, tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância de resolver essa situação o mais rápido possível. Informamos que todos os nossos produtos possuem 6 meses de garantia, e nossa equipe de atendimento já está ciente do seu caso. Vamos entrar em contato com você para oferecer todo o suporte necessário e garantir que seu seu atendimento pós vendas.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe TudoBônus!

Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 20:41

Agradeço a tudo bonos, por resolver meu problema foram muito atenciosos fiz a reclamação no dia no outro já resolveram estão de parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10